FAQ

La respuesta puede ser muy variable, ya que depende de donde colocará la cámara o para que realmente la necesitas (Negocio u Hogar) pero lo recomendable es tener los siguientes aspectos a considerar: Resolución del vídeo Ángulo de visión Audio bidireccional Alertas de movimiento Visión nocturna Almacenamiento, entre otras.

Si la quieres para exteriores presta atención a la resistencia que ofrecen a la intemperie y cómo es la instalación, además es importante el correcto ángulo para no perder ningún detalle.

Si la quieres para mascotas: entonces te interesa especialmente que disponga audio bidireccional (un grito a tiempo puede evitar males mayores), amplio ángulo de visión para controlar lo que sucede por los alrededores, visión nocturna y algún tipo de detección/reconocimiento.

Si la quieres para bebés: en este caso además del audio bidireccional es importante que si quieres ponerla en primer plano, sea amigable, no tóxica y resistente. Hay modelos con detección de llanto.

Los equipos nuevos adquiridos con SEGMA, cuentan con garantía por defectos de fabricación de 12 meses directo con SEGURIDAD SEGMA, excepto en componente eléctricos, eliminadores y/o baterías no aplica garantía. - En caso de el equipo tener más tiempo de garantía con la marca, Seguridad SEGMA respalda a sus clientes ayudando a gestionar de ser necesario, todo el proceso de garantía con la marca.

El tiempo de entrega se acuerda con el cliente en firma de orden de compra y entrega de anticipo o pago total. - Equipos sujetos a disponibilidad al momento de fincar formalmente el pedido.

Es un sistema de supervisión de los dispositivos de vigilancia instalados, permite las acciones eficientes y respuestas acertadas en diferentes contingencias que se presenten en el lugar de residencia o negocio. El monitoreo se ejecuta las 24 horas, los 365 días del año y cuenta con el despliegue de nuestros operadores según la naturaleza de la señal, procedimientos para la asistencia de personal capacitado a bordo de unidades dotadas para la reacción y supervisión exhaustiva de su propiedad.

La mayoría de las cámaras de seguridad se pueden conectar a los cuerpos de reacción, existen otros que lamentablemente no, en Seguridad SEGMA, te guiaremos paso a paso en caso de querer conectar tus equipos.